PERCORSO LAVORATIVO

Settembre 2018. Libero Professionista.

Consulente, Trainer e Formatore (PNL Practiotioner & Master Practitioner).

Aprile 1998 – Aprile 2018 presso: Eurisko/Eurisko-GfK/GfK Italia.

Febbraio 2016-Aprile 2018.

Account Director delle industry Finance, Travel & Hospitality, Fashion & Lifestyle.

Aprile 2009 – febbraio 2016.

Responsabile dell’area qualitativa dell’Istituto

Aprile 2004-Aprile 2009.

Responsabile dell’area qualitativa del Dipartimento Finanza.

Aprile 1998-Aprile 2004

Responsabile dell’area qualitativa del Dipartimento Internazionale.

Responsabilità principali:

• Need & gap analysis dei Clienti
• Workshop e interviste a Top Manager
• Sviluppo e presentazione di progetti di ricerca
• Gestione e coordinamento di ricerche nazionali e internazionali qualitative di natura strategica relative a branding, posizionamento e ri-posizionamento di brand, comunicazione, opportunità di innovazione, soddisfazione dei dipendenti per Aziende leader nel settore finanziario, automotive, FMCG, fashion&lifestyle
• Generazione di insight e consulenza successive alla consegna dei rapporti di ricerca
• Presentazioni a Top Manager
• Key Account Manager di UniCredit Group
• Attività di training all’interno dell’Azienda
• Lezioni di ricerche di mercato qualitative a Manager di Aziende
• Relatore di seminari aziendali
• Gestione di 11 risorse umane

Marzo 1994 – Aprile 1998. Qualitative Research Manager presso: Research International (WPP).

• Mercati principali: editoria, drink&food, telco, toiletries, automotive, pet food, OTC
• Responsabile delle ricerche internazionali e membro del team qualitativo internazionale
• Sviluppo e start up del gioco Fantacalcio per La Gazzetta dello Sport
• Moderazione di svariate tipologie di colloqui di gruppo, interviste individuali in profondità, diadi, interviste etnografiche, interviste a Opinion Leader.

Novembre 1990 – Marzo 1994. Qualitative Researcher presso:  Delfo S.r.l.

• Mercati principali: food&drinks, luxury goods, automotive, abbigliamento, profumi e cosmesi, prodotti per bambini e teens
• Sviluppo insieme ad Alain De Vulpian and Sinus della ricerca psicografica Italian Sinus milieu
• Co-coordinatore di uno studio con metodo Delphi
• Apprendimento e applicazione delle principali tecniche qualitative, di cui alcune altamente specializzate (PNL, psicodramma, trekking clienti-consumatori, gruppi di gioco per bambini) 1987 -1988 Università degli Studi di Milano

Altro.

Membro del team universitario – Dipartimento di Sociologia – in carico di ricerche con l’Istituto Superiore di Sociologia riguardo al fenomeno della violenza calcistica. Interviste a tifosi violenti, osservazione partecipante a partite dello stadio di Milano, identificazione dei pattern comportamentali ed emozionali e modellamento.

Abacus S.r.l.: interviste telefoniche quantitative; supervisore dell’indagine AudiPress

La Repubblica: responsabile dell’analisi competitiva quotidiana (Repubblica vs. 4 altri principali quotidiani nazionali), con stesura di un report mensile finalizzato a fornire insights per il miglioramento della competitività e della brand image.

Lingue.

Italiano: lingua madre

Inglese: fluente, utilizzato su base quotidiana.

Francese: buono.

Tedesco: discreto.

Attività Universitarie.

Relatore esterno di lezioni di ricerche di mercato e comunicazione per l’Università di Genova, l’Università Cattolica di Milano, il Master Il Sole 24 Ore, in Master di NABA Milano e lo IED.

Redazione con UniCredit di un capitolo del testo: -“International Comunication. A spatial projection of total business communication”- curato dal prof. Edoardo Teodoro Brioschi. Ed. Vita e Pensiero, 2015.

Studi

2018/2019

• Certificazione Practitioner e Master Practioner di Programmazione Neuro-Linguistica di Richard Bandler conseguito presso l’Unconventional Coaching School di Andrea Favaretto®.
• Attestato di partecipazione al corso del Politecnico di Milano Polimi Open Knowledge “Embracing Diversity”.
• Studi in corso: percorso di coaching finalizzato alla certificazione Master presso l’Unconventional Coaching School di Andrea Favaretto®.

1986

• Laurea in Scienze Politiche con indirizzo sociologico presso l’Università degli Studi di Milano. Tesi di socio-semiologia “La violenza calcistica e i mass–media: il ruolo della stampa”.

1981

• Diploma di maturità scientifica, Liceo Leonardo da Vinci, Milano.

Interessi

Da sempre accanita lettrice, adoro i viaggi- avventura in zone remote del pianeta che mi permettono di approfondire le tematiche antropologiche, etnografiche e sociali delle varie realtà.

Sono molto interessata alla psicologia, alla linguistica, alla crescita personale, all’apprendimento continuo, motivi per cui continuo anche a studiare.

Pratico lo yoga, l’attività subacquea e, da qualche anno, la barca a vela …perché, anche dal punto di vista delle attività fisiche, non si smette mai di imparare!